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２７か国の６万軒以上で、店舗のBGMとしてサウンドリーフの音楽が利用されています。
イタリア、ドイツ、ギリシャ、ポーランド、ルーマニア、北アイルランド、ロシア、フィンランド、スウェーデン、ノルウェー、トルコ、スペイン、イスラエル、チリ、ペルーは、サウンドリーフの店舗BGMライセンスの利用数が驚くべき成長を遂げているごく一部の国々。では、どういったお店が利用しているのでしょうか？
利用業種のトップ５を紹介しましょう。
第5位 スパ・ジム・ビューティーサロン
第5位にランクインするのは、利用店舗の5.48%を占めるスパ、ジム、ビューティーサロン。
スパというのは、お客様が来店してから出るまで、私たちの健康とケアの為、様々な気を配る場所。こうした場所では、音楽は、心地いいリラックス環境でお客様の健康を通して、店舗環境とお客様の間の信頼関係を作る上で欠かせない役割を果たします。
このようなビジネスに対する、より適当な音楽の世界中の研究は、近年業界のトップを走るスパ運営企業のサウンドを手掛けるに至るほど、私たちの音楽スーパバイザ―を夢中にさせました。
しかしジムの場合はまた違ってきます。ジムのような場所では、疲れを感じさせにくい、エネルギッシュな音楽が必要だったり、運動後のストレッチなどではゆったりした音楽も必要だったり、特にエクササイズに合わせたリズムを与える為、様々な速さや動き方に合わせた様々なムードが要求されます。
サウンドリーフの音楽スーパバイザ―は、エクササイズのそれぞれの段階にテンポやサウンドがあるということを、様々なタイプのスポーツトレーナーと一緒に学びました。スポーツジムの音楽は、疲れを感じさせにくく、目標を見失わないよう、エクササイズでの良き盛り上げ役でなければならず、脳にとってポジティブな刺激であり続けなければならないのです。
第4位 飲食店
このランキングの第4位には、サウンドリーフ音楽の10.03%を占める飲食店がランクイン。
サウンドデザインの研究者の多くは、適当なBGMというのは、買い物に集中できる、どんな音楽だったか来店客の頭に残らない音楽でなければならず、又、飲食店のように、頭ではなく心で音楽を聴く場所では特に、お店のカラーやコンセプトを表現するには欠かせない要素であるということについても合致しています。
もし、飲食店が品質、料理、原材料といった３つのキーワードにこだわるというのが本当なら、お客様の評価につながるサウンドデザインも甘く見てはいけません。
理想の食事は、リラックスできる居心地のいい環境であり、実際、音楽は照明のように、空間を彩ります。それを知った上で、サウンドリーフの音楽スーパバイザ―は、このタイプのビジネスの建築家のような存在として、雰囲気を壊さず、空間になじむ心地のいい、料理のテーマに合わせた音楽環境を作ります。
第3位 雑貨店
第3位は、13.21%を占める、文房具店、靴屋、おもちゃ屋、金物店、書店、化粧品店といった雑貨店です。
バックグラウンドミュージックの選択は、店内の滞在時間と購買行動に影響を与えるということが様々な研究で示されてきました（ボッコーニ大学の分析）。適切な音楽が流れるお店では、顧客は購買活動にも影響する2～10%、多くの時間を費やすと考えられています。
そうした意味で音楽スーパバイザ―の作業がいかに重要か想像してみてください。
さらに、音楽の慎重な選択は、従業員の気分や生産性を高めることにもなります。責任者やスタッフのやる気が高まると売り上げにも良い影響を与えます。
第2位スーパーマーケット・大型食料品店
第2位には、サウンドリーフ音楽を利用する24.91%を占めるスーパーマーケットと大型食料品店です。
商業施設における音楽の利用に最も影響を与えている研究の一つ、Ｊ・ダンカン・へリントンとルイス・Ｍ・カペッラの「サービス環境における音楽の影響：現場での研究」では、音楽が消費者の購買プロセスにおいていかに欠かせない役割を果たしているか解説されています。時間の制限にとらわれず、リラックスした状態で購買体験をすることは、購買率を自然と高めるのです。こうした効果は、スーパーマーケットや大型食料品店の分野ではより顕著に表れます。
適切な音楽、慣れ親しんだ雰囲気、アットホームな空間は、店内での滞在中の顧客の評価に影響し、買い物かごを詰めこむことにつながるのです。
また一つサウンドリーフの音楽スーパバイザ―の挑戦です。
第1位アパレル店
第1位にはサウンドリーフ音楽の30.91%を占めるブティックや衣料品店がランクインしました。
まさにこの分野の店舗で、マーケティングツールやブランドを定義するツールとして、音楽の選択の重要性がはっきりしています。単なる「バックグラウンドミュージック」ではなく、いかに本物の「音楽デザイン」、お店という空間に彩を添えるか、店舗の声として、スタイルを決め、顧客にアプローチしていくのです。
まさにブランドの強化とアイデンティティの問題で、適した音楽は、売り上げに驚くべき効果をもって、顧客とスタッフの関係を向上させるベースを作ります。
そしてこれがまた一つ、季節ごとにピッタリのサウンドトラックを、丁寧な縫製で様々なファッションブランドに縫い付けていくのが、サウンドリーフの音楽スーパバイザ―の優先目標です。
詳しくは: www.soundreefms.com
お問い合わせはこちら: xxxxxxxx